Rezeption

Ihre Aufgaben:

Die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption
Führung und Unterstützung des Rezeptionsteams, Unterstützung der Empfangsleitung
An- und Abreise- sowie Korrespondenzkontrolle
Übertragung und Kontrolle der Meldescheinabmeldungen
Kontrolle der Morgenpost, Menüs sowie der Rezeptionscheckliste
Handling der VIP-Anreisen sowie die allgemeine Gästebetreuung
Unterstützung beim Erstellen des Wochenplans
Organisation und Begleitung des Rahmenprogramms für die Gäste
Verbuchung von Anzahlungen und Gutscheinen
Unterstützung und Kontrolle der Abrechnung
Inventur vom Papier- und Bestandslager
Archivierung der Ordner
Befüllung und Instandhaltung der Erste-Hilfe-Kästen sowie der Hotelapotheke

Ihr Profil:

Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
Erfahrung an einer Hotelrezeption in der gehobenen Hotellerie
Idealerweise Führungserfahrung
Teamgeist
Sprachkenntnisse D/E/F oder I
Gastgeber mit Leib und Seele
Kompetenz in den gängigen Hotelprogrammen, idealerweise Elite
Ziel- und leistungsorientierte Arbeitsweise

Ihre Aufgaben:

Abgeschlossene Berufsausbildung
Erfahrung an einer Hotelrezeption in der gehobenen Hotellerie
Sprachkenntnisse in D/E/F
Teamgeist

Ihr Profil:

Sie sind der Ansprechpartner für unsere Gäste
Check in und Begrüßung der Gäste
Check out mit Rechnungslegung und Kassaführung
Schreiben des Tagesmenüs, Erstellung der Morgenpost, Korrespondenzbearbeitung, Reservierungsannahme, Telefondienst