Wellness & Spa
Wellness & Spa
Tiefe Entspannung und zu sich kommen sind die Gebote für ein glückliches Leben. Unser Herzstück und unerschöpfliche Energiequelle des Lärchenhofs schafft, Körper und Geist in Einklang zu bringen.
Rezeption
stellvertretende/r Empfangschef/in
stellvertretende/r Empfangschef/in
Ihre Aufgaben:
Die Gewährleistung eines reibungslosen Ablauf an der Rezeption
Führung und Unterstützung des Rezeptionsteams, Unterstützung der Empfangsleitung
Die An- und Abreise- sowie Korrespondenzkontrolle
Übertragung und Kontrolle der Meldescheinabmeldungen
Kontrolle der Morgenpost, Menüs sowie der Rezeptionscheckliste
Das Handling der VIP Anreisen sowie die allgemeine Gästebetreuung
Unterstützung beim Erstellen des Wochenplans
Organisation und Begleitung des Rahmenprogramms für die Gäste
Verbuchung von Anzahlungen und Gutscheinen
Unterstützung und Kontrolle der Abrechnung
Inventur vom Papier- und Bestandslager
Archivierung der Ordner
Befüllung und Instandhaltung der Erste-Hilfe Kästen sowie der Hotelapotheke
Führung und Unterstützung des Rezeptionsteams, Unterstützung der Empfangsleitung
Die An- und Abreise- sowie Korrespondenzkontrolle
Übertragung und Kontrolle der Meldescheinabmeldungen
Kontrolle der Morgenpost, Menüs sowie der Rezeptionscheckliste
Das Handling der VIP Anreisen sowie die allgemeine Gästebetreuung
Unterstützung beim Erstellen des Wochenplans
Organisation und Begleitung des Rahmenprogramms für die Gäste
Verbuchung von Anzahlungen und Gutscheinen
Unterstützung und Kontrolle der Abrechnung
Inventur vom Papier- und Bestandslager
Archivierung der Ordner
Befüllung und Instandhaltung der Erste-Hilfe Kästen sowie der Hotelapotheke
Ihr Profil:
Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
Erfahrung an einer Hotelrezeption in der gehobenen Hotellerie
Idealerweise Führungserfahrung
Teamgeist
Sprachkenntnisse D/E/F oder I
Gastgeber mit Leib und Seele
Kompetenz in den gängigen Hotelprogrammen, idealerweise Elite
Ziel- und leistungsorientierte Arbeitsweise
Erfahrung an einer Hotelrezeption in der gehobenen Hotellerie
Idealerweise Führungserfahrung
Teamgeist
Sprachkenntnisse D/E/F oder I
Gastgeber mit Leib und Seele
Kompetenz in den gängigen Hotelprogrammen, idealerweise Elite
Ziel- und leistungsorientierte Arbeitsweise
Ausbildung & Praktika
Praktikumsstelle Rezeption (m/w/d)
Für unser familiär geführtes 5* Ferienhotel in den Kitzbüheler Alpen suchen wir ab Winter 2021 eine/ Praktikant/in für die Rezeption.
Ihre Aufgaben:
Als Praktikantin im Bereich Rezeption arbeiten Sie in einem Team von ca. 10 Mitarbeitern im Front Office Bereich . Dort werden Sie von unseren Rezeptionistinnen in die täglichen Rezeptionsarbeiten, wie den Check-In und Check-Out, allgemeine Gästebetreuung, das Schreiben von Menükarten, Gestaltung der Lärchenhof-Morgenpost sowie in den aktiven Telefonverkauf und die Bearbeitung der Gästekorrespondenz eingeführt.
Ihr Profil:
Sie sind aufgeschlossen, Gastfreundlich, motiviert und lernbereit, dann sind Sie bei uns goldrichtig!