Liebe Gäste & Freunde des Lärchenhofs!

Einreise nach Österreich
Mit 19. Mai 2021 fallen grundsätzlich die derzeitigen Quarantänebestimmungen bei der Einreise nach Österreich, wenn Sie geimpft, getestet oder genesen sind. Da sich die Reisebestimmungen jederzeit ändern können, bitten wir Sie, sich vorab auf der Website des Tourismusverbandes Kitzbüheler Alpen zu informieren.

Registrierung mittels Pre-Travel-Clearance-Formular
Aktuell besteht für alle Einreisende nach Österreich eine Registrierungspflicht mittels Pre-Travel-Clearance-Formular. Über das Formular kann man sich frühestens 72h vor der geplanten Einreise nach Österreich registrieren. Jede nach Österreich einreisende Person – die unter keine der in der COVID-19-Einreiseverordnung genannten Ausnahmen (z.B. Durchreise ohne Zwischenstopp) fällt – muss ein Pre-Travel-Clearance-Formular ausfüllen. Einzig Personen, welche unter die Ausnahmeregelungen der COVID-19-Einreiseverordnung fallen, sind hiervon ausgenommen. Alle Informationen sind hier abrufbar.

Anreise
Neben der üblichen Anmeldung mittels Meldescheins bitten wir Sie laut aktueller Verordnung bei Anreise einer der folgenden Nachweise vorzulegen:

Getestet
Behördlich anerkannte negative Testergebnisse für den vorgegebenen Zeitraum, dh:
• Nachweis einer befugten Stelle über ein negatives Ergebnis eines PCR-Tests (Gültigkeit: 72 Stunden)
• Nachweis einer befugten Stelle (Teststraße, Apotheke etc.) über ein negatives Ergebnis eines Antigentests (Gültigkeit: 48 Stunden)
• Nachweis eines Antigentests zur Eigenanwendung, der in einem behördlichen Datenverarbeitungssystem erfasst wird (Gültigkeit: 24 Stunden)
• Auch die österreichischen Schultests werden zukünftig als Eintrittstests anerkannt werden

Nach Ablauf des Eintrittstests ist dieser während des gesamten Aufenthaltes ständig zu aktualisieren. Folgende Möglichkeiten stehen Ihnen dafür vor Ort zur Verfügung:

• Kostenlose Corona-Antigentests in Teststraßen von "Tirol testet" (Online-Anmeldung), sowie in den Apotheken (Online-Anmeldung). Dieser Test hat eine Gültigkeit von 48 Stunden.
o Teststraße Kaisersaal, Bahnhofstraße 3, 6380 St. Johann in Tirol
o Johannes Apotheke, Dechant-Wieshoferstraße 25, 6380 St. Johann in Tirol
o Apotheke am Weg, Pass-Thurn-Straße 17, 6380 St. Johann in Tirol

• Kostenloser Corona-Antigentest bei Dr. Pistoja, Rupert-Wintersteller-Straße 6, 6382 Kirchdorf in Tirol. Dieser Test hat eine Gültigkeit von 48 Stunden.

• Selbsttest „Hotelzimmertest“: Diesen Test erhalten Sie kostenfrei als Service des Hauses an unserer Rezeption. Mit diesem Antigen-Selbsttest können Sie sich selbst in Ihrem Zimmer testen und das Ergebnis via Smartphone hochladen. Das Ergebnis ist für 24 Stunden gültig.

• Kontrollierter Selbsttest (alle 2 Tage möglich): Diese Tests erhalten Sie kostenfrei als Service des Hauses. Die Durchführung erfolgt unter Aufsicht eines Mitarbeiters in der Beautyfarm. Das Testergebnis wird online vom Hotel erfasst und ist für 48 Stunden gültig.

• PCR-Gurgel-Selbsttest (alle 2 Tage möglich): Diesen Test erhalten Sie gegen einen Unkostenbeitrag von € 85,00 vom Hotel. Die Durchführung erfolgt unter Aufsicht eines Mitarbeiters in der Beautyfarm. Das Ergebnis erhalten Sie innerhalb der nächsten 36 Stunden. Das Ergebnis ist 72 Stunden gültig.

• PCR-Test (gegen Anmeldung): Gerne organisieren wir auf Wunsch am Montag, Mittwoch und Freitag einen gebührenpflichtigen PCR-Test (€ 120,00) über die Ordination Dr. Hengl, Kitzbühel. Das Ergebnis erhalten Sie innerhalb der nächsten 20 Stunden. Das Ergebnis ist 72 Stunden gültig.

Gerne informieren wir Sie täglich über die Möglichkeiten der Testung in unserer Morgenpost.

Geimpft
Nachweis über eine Impfung
• Erstimpfung gilt als Nachweis ab dem 22. Tag und gilt dann ab dem Datum des Impftermins für drei Monate bzw. für neun Monate, sofern man 21 Tage vor der Erstimpfung bereits COVID 19 hatte
• Zweitimpfung gilt als Nachweis für neun Monate ab dem Datum des ersten Impftermins
• Bei Impfungen, wo nur eine Impfung vorgesehen ist, gilt diese als Nachweis ab dem 22. Tag und gilt dann ab dem Datum des Impftermins für neun Monate

Genesen
• Absonderungsbescheid, wenn dieser für eine in den letzten sechs Monaten vor der vorgesehenen Testung nachweislich mit SARS-CoV-2 erkrankte Person ausgestellt wurde
• Ärztliche Bestätigung über eine in den letzten sechs Monaten erfolgte und aktuell abgelaufene molekularbiologisch bestätigte Infektion
• Nachweis über neutralisierende Antikörper (Antikörpertest), der nicht älter als drei Monate sein darf

Kinder bis 10 Jahren benötigen keinen Nachweis.

Begrüßung
Auch wenn wir uns alle sehr auf ein Wiedersehen freuen, schenken wir Ihnen momentan anstelle eines Händedrucks ein herzliches Lächeln.

Zimmerrechnung
Wir bitten Sie, aufgrund der aktuellen Lage, sämtliche Leistungen auf Ihre Zimmerrechnung buchen zu lassen. Wünschen Sie, die Rechnung sofort zu begleichen, steht Ihnen unser Team der Rezeption täglich von 07.30 Uhr bis 22.00 Uhr gerne zur Verfügung. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass bei einer Bar- oder Kartenzahlung im Restaurant eine Registrierung durch ein Formular erforderlich ist.

Terminvereinbarungen
Um alles perfekt für Sie vorbereiten zu können und um mögliche Wartezeiten zu vermeiden, würden wir uns sehr freuen, Ihre Wunschtermine bereits vor Anreise mit Ihnen absprechen zu dürfen.

Für Ihre Abschlagzeit auf unseren Lärchenhof-Golfplätzen stehen Ihnen unsere Sekretariate gerne zur Verfügung:
Golf- & Countryclub Lärchenhof – Tel.: +43 5352 8575, E-Mail: golf@laerchenhof-tirol.at
Golfclub Kaiserwinkl Golf Kössen-Lärchenhof – Tel.: +43 5375 2122, E-Mail: club@golf-koessen.at

Für die Buchung Ihres Tennistrainings kontaktieren Sie bitte die Trainer der Markus Hipfl Tennis Base per E-Mail unter tennis@laerchenhof-tirol.at oder telefonisch unter +43 664 1678200.

Für die Buchung Ihrer Wohlfühlbehandlungen steht Ihnen das Team der Beautyfarm-Rezeption gerne zur Verfügung:
Tel.: +43 5352 8138 863, E-Mail: beauty@laerchenhof-tirol.at

Für die Betreuung unserer kleinen Gäste (Kinder ab 3 Jahren) würden wir uns über eine Abstimmung der Betreuungszeiten mit unserer Empfangsleitung Patricia Reisinger freuen.
Tel.: +43 5352 81380, E-Mail: info@laerchenhof-tirol.at

Für Ihren Friseurtermin steht Ihnen das Team von Marlis & Andreas Schagerl gerne zur Verfügung.
Tel.: +43 5352 8138 866, E-Mail: office@marlis.at

Wie gewohnt steht die Sauberkeit und Hygiene am Lärchenhof an erster Stelle. Selbstverständlich werden sämtliche öffentliche Bereiche sowie Ihr Zimmer derzeit noch häufiger und sorgfältiger mit desinfizierenden Reinigungsmitteln gereinigt.

Für spezielle Fragen zu Hygiene und Sicherheit stehen Ihnen unsere Hygienekontaktpersonen Nena Brcina (Hausdame) und Patricia Reisinger (stellvertretende Direktorin und COVID-Beauftragte) jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit Abstand sicher
Für Ihre eigene und die Sicherheit all unserer Gäste und Mitarbeiter/innen ist ein Mindestabstand von 2 Meter, außer gegenüber Personen aus dem gemeinsamen Haushalt oder Mitreisenden in derselben Wohneinheit, einzuhalten.

Saubere Hände
Sollte einmal kein Waschbecken in der Nähe sein, stehen Ihnen im öffentlichen Bereich Desinfektionsspender zur Verfügung.

Sicheres Miteinander
Zu Ihrem sowie zum Schutz unserer Mitarbeiter/innen befinden sich an unserer Hotelrezeption, unserer Rezeption der Beautyfarm sowie in unseren Sekretariaten Plexiglasaufsteller.

Tragen einer FFP2-Maske
Wir bitten Sie beim Betreten des Hotels, in allen öffentlichen Bereichen, in den Shops und in den Golfsekretariaten eine FFP2-Maske zu tragen. Ausgenommen sind Kinder bis zum vollendeten 6. Lebensjahr. Kinder von 6 bis 14 Jahre bitten wir, einen Mund-Nasen-Schutz zu tragen.

In den Feuchtbereichen des Wellnessbereichs (Saunen, Schwimmbäder, Dampfbäder, auf den Liegen) sowie direkt am Tisch im Restaurant/Speisesaal ist keine FFP2-Maske erforderlich.

Sollten Sie eine FFP2-Maske benötigen, stellen wir Ihnen diese gerne gegen einen Unkostenbeitrag von € 1,00 (erhältlich an der Rezeption) zur Verfügung.

Natürlich gehört ein Besuch unserer Wellnesslandschaft & Beautyfarm auf insgesamt 5.400 m² zu jedem Lärchenhof-Aufenthalt dazu, und bis auf kleine Einschränkungen steht diesem Vergnügen auch nichts im Wege.

Beruhigend zu wissen ist, dass eine Übertragung von Viren über das Badewasser nahezu ausgeschlossen ist. Nichtsdestotrotz ist die Einhaltung des Abstandes von mindestens 2 Meter sowie die Einhaltung der maximalen Personenanzahl pro Raum (20 m² pro Gast) unerlässlich. Dies gilt vor allem auch in den Schwimmbecken. Wir bitten Sie daher beim Betreten der einzelnen Räume die ausgewiesene maximale Personenanzahl nicht zu überschreiten. Dazu appellieren wir an Ihre Eigenverantwortung, ohne die eine Umsetzung dieser Regelung nicht möglich ist.

Beim Betreten unserer Beautyfarm sowie der Wellnesslandschaft bitten wir Sie, eine FFP2-Maske zu tragen.

In Duschen, Schwimmbädern und allen Feuchträumen können Sie selbstverständlich darauf verzichten. Im Freien ist eine Maske nicht nötig.

Bäder & Saunen
Um Ihnen die Einhaltung der Abstandsregelung (mind. 2 Meter) sowie die Kapazitätsgrenze von 20 m² pro Besucher in den einzelnen Räumen, Schwimmbädern und Saunen zu erleichtern, finden Sie dazu Hinweise zur erlaubten maximalen Gästezahl.
Aufgrund der derzeitigen Bestimmungen können unsere Aufgüsse und das dazugehörige Wedeln leider nicht stattfinden.

NEU – Zugang Sauna- und Wellnessbereich
Der Zugang zum Sauna- und Bäderbereich ist ausschließlich mit Ihrer Zimmerkarte möglich.

Ruhebereich
Unsere Liegen stehen bereits im empfohlenen Abstand für Sie bereit.

Massagen & kosmetische Behandlungen:
Auf 1.200 m² hüten unsere diplomierten Heilmasseure und Kosmetikerinnen das Geheimnis von Schönheit und Wohlbefinden. Massagen & kosmetische Behandlungen können unter der Telefonnummer +43 5352 8138 863 oder per E-Mail an beauty@laerchenhof-tirol.at gebucht werden.

Unser Küchen- & Serviceteam freut sich, Sie in gewohnter Weise im Rahmen Ihrer Halbpension kulinarisch verwöhnen zu dürfen.

Tische im Restaurant
Selbstverständlich wird unser Restaurantleiter die Vergabe der Tische in unseren Restaurants unter Berücksichtigung der momentanen Abstandsbestimmungen vornehmen. Die Einhaltung des Mindestabstands ist in unseren Restaurants gut möglich bzw. haben wir teilweise zu Ihrer Sicherheit Abtrennungen aus Glas angebracht.

Wie gewohnt begleiten wir Sie am ersten Abend zu Ihrem persönlichen Tisch. Hierbei bitten wir Sie, eine FFP2-Maske zu tragen. Zu Ihrem persönlichen Schutz werden Ihnen sämtliche Speisen und Getränke von unseren regelmäßig getesteten Mitarbeiter/innen mit FFP2-Maske serviert.

Im Moment dürfen im Innenbereich max. 4 Erwachsene zuzüglich bis zu 6 minderjährige Kinder zusammensitzen. Bitte beachten Sie, dass im Innenbereich die Konsumation von Speisen und Getränken nur im Sitzen erfolgen darf.

Frühstück
Unser reichhaltiges Frühstücksbuffet steht Ihnen wie gewohnt von 08.00 Uhr bis 10.30 Uhr in unserem Speisesaal zur Verfügung. Wir bitten Sie auch hier, den Mindestabstand von 2 Metern zu anderen Gästen einzuhalten. Tipp: Genießen Sie Ihr Frühstück vor 09.00 Uhr, bis dahin ist es gewöhnlich am ruhigsten.

Sonnenterrasse
Bei schönem Urlaubswetter steht Ihnen unsere Sonnenterrasse jederzeit zur Verfügung. Die Tische sind in den vorgegebenen Abständen gestellt, sodass Sie sich jederzeit Ihren Lieblingsplatz aussuchen können.

Im Außenbereich können bis zu 10 Erwachsene zzgl. bis zu 10 minderjährige Kinder an einem Tisch zusammensitzen.

Unsere Speisekarte können Sie bequem digital über Ihr Smartphone abrufen.

Liegewiese
Wir freuen uns, Ihnen in gewohnter Weise erfrischende Getränke auf unserer Liegewiese servieren zu dürfen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass aus aktuellem Anlass Speisen ausschließlich auf unserer Terrasse serviert und konsumiert werden dürfen.
 
Hotelbar
Unser Barteam serviert Ihnen gerne – aktuell bis 22.00 Uhr – erfrischende Getränke und Cocktails an den Tischen. Konsumationen an der Bar direkt sind aktuell noch nicht erlaubt.

Zimmerrechnung
Wir bitten Sie, aufgrund der aktuellen Lage, sämtliche Leistungen auf Ihre Zimmerrechnung buchen zu lassen. Wünschen Sie die Rechnung sofort zu begleichen, steht Ihnen unser Team der Rezeption täglich von 07.30 Uhr bis 22.00 Uhr gerne zur Verfügung. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass bei einer Bar- oder Kartenzahlung im Restaurant eine Registrierung durch ein Formular erforderlich ist.

Egal ob Golfen, Wandern, Radfahren, Mountainbiken, Tennisspielen, Nordic Walken oder auf den Relaxliegen auf unserer Liegewiese entspannen, bei uns am Lärchenhof findet jeder seine Lieblingsbeschäftigung im Freien.

Bei jeglicher Sportausübung ist ein Abstand von mindestens 2 Metern zwischen allen Sportlerinnen und Sportlern einzuhalten (ausgenommen sind Personen, die im gemeinsamen Haushalt leben).

Golf
Auf unseren Lärchenhof-Golfplätzen können die Bälle in gewohnter Weise auf die Greens geschlagen werden. Um alles perfekt für Sie vorbereiten zu können und mögliche Wartezeiten zu verhindern, bitten wir Sie um eine Reservierung der Abschlagszeit:
Golf- & Countryclub Lärchenhof – Tel.: +43 5352 8575, E-Mail: golf@laerchenhof-tirol.at
Golfclub Kaiserwinkl Golf Kössen-Lärchenhof – Tel.: +43 5375 2122, E-Mail: club@golf-koessen.at

Beim Betreten der Clubhäuser sowie der Restaurants bitten wir Sie, Ihre FFP2-Maske zu tragen.

Unsere Golfpros stehen Ihnen gerne für Trainingseinheiten zur Verfügung. Wir bitten Sie, die Termine in den jeweiligen Sekretariaten zu vereinbaren.

Für Minigolfliebhaber
Unser frisch desinfiziertes Minigolf-Equipment halten wir aktuell an der Hotelrezeption für Sie bereit.

Tennis
Unsere 5 Außentennisplätze (2 Hardcourts und 3 Sandplätze) und 3 Hallenplätze sind für Sie spielbereit und warten auf viele Filzkugeln.

Die Reservierung der Tennisplätze kann wie gewohnt vor Ort an der Rezeption vorgenommen werden. Trainingseinheiten mit unserem Tennistrainer Markus Hipfl können telefonisch unter +43 664 1678200 oder per E-Mail unter tennis@laerchenhof-tirol.at gebucht werden.

Bitte tragen Sie beim Betreten der Indoor-Tennisanlage bzw. des Tenniscafés eine FFP2-Maske.

Fitness
Sollte es der Wettergott mal nicht so gut meinen, steht Ihnen unser Vital- & Aktivcenter auf 400 m² täglich – aktuell von von 05.00 Uhr bis 22.00 Uhr – zur Verfügung. Aufgrund der aktuellen Regelungen können derzeit maximal 15 Personen gleichzeitig trainieren. Besonders in diesem Bereich bitten wir Sie, ganz besonders auf die Desinfektion der Geräte zu achten.

Aufgrund der aktuellen Lage bitten wir Sie, die Eintrittskarte für das Fitnessstudio an der Rezeption abzuholen. Ihre Zimmerkarte ist im Moment nicht automatisch dafür freigeschaltet.

Wir bitten Sie um Ihr Verständnis, dass beim Betreten des Vital- & Aktivcenters eine FFP2-Maske zu tragen ist und der Mindestabstand von 2 Metern zu anderen Gästen eingehalten werden muss. Während der Sportausübung gilt keine Maskenpflicht.

Wandern
Das Naturerlebnis Grießbachklamm mit direktem Einstieg am Hotel ist wieder für Sie geöffnet. Die Almwirte auf der Angerlalm und Huberalm freuen sich auf Ihren Besuch.

Mountainbiken
Unsere Fahrräder, Mountain- und E-Bikes in unserem Sportshop am Lärchenhof sind entsprechend der Richtlinien für Sie vorbereitet und fahrbereit.

Geänderte Stornobedingungen

Stornobedingungen für Anreisen bis 07.11.2021
Eine Stornierung bis 48 Stunden vor Anreise ist jederzeit möglich, wenn folgende Gründe vorliegen:
• Reisewarnung für den Bezirk Kitzbühel, das Bundesland Tirol oder Österreich
• staatliche Quarantäneverordnung für Rückreisende aus dem Bezirk Kitzbühel, dem Bundesland Tirol oder Österreich

Eine kostenfreie Stornierung ist jederzeit möglich, wenn folgende Gründe vorliegen:
• Grenzschließung
• Hotelschließung laut behördlicher Anordnung

Generell ist eine Stornierung bis 2 Wochen vor Anreise kostenfrei, bis 1 Woche vor Anreise stellen wir Ihnen 70 % in Rechnung, in der letzten Woche vor Anreise stellen wir 90 % des gesamten gebuchten Arrangementpreises in Rechnung. Bei verspäteter Ankunft bzw. vorzeitiger Abreise berechnen wir den gesamten gebuchten Arrangementpreis.

Europäische Reiseversicherung
Wir empfehlen Ihnen den Abschluss der Reiserücktrittsversicherung über die Europäische Reiseversicherung AG. Alle Informationen zum Versicherungsprodukt der Europäischen Reiseversicherung AG finden Sie hier (pdf) sowie die Sonderkonditionen zu Covid 19 hier (pdf). Wir schließen die Versicherung gern für Sie ab, wenn Sie die Prämie an uns überweisen. Sie können aber auch gerne hier die Versicherung selbst abschließen.

Digitale Gästemappe
In unserer digitalen Gästemappe finden Sie alle wichtigen Informationen für Ihren perfekten Aufenthalt am Lärchenhof.

Nach dem Lärchenhof ist vor dem Lärchenhof – Ihre Abreise
Bitte begleichen Sie Ihre Hotelrechnung nach Möglichkeit bargeldlos.

Bei Krankheit bitte zuhause bleiben
Zum Schutz all unserer Gäste und Mitarbeiter/innen bitten wir Sie sehr herzlich, bei Anzeichen von Krankheit nicht zu verreisen. Wir freuen uns, Sie dann zu einem späteren Zeitpunkt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bei Symptomen während Ihres Aufenthaltes bitten wir Sie, Kontakt mit Ihren Gastgebern aufzunehmen.

Schauen Sie auf sich, schauen Sie auf uns
Es ist uns leider nicht möglich, eine Gesundheitsgarantie für unsere Gäste und Mitarbeiter/innen zu übernehmen. Wir sind jedoch davon überzeugt, dass wir alle gemeinsam und speziell jeder einzelne einen Beitrag leisten können, um ein sicheres Miteinander zu ermöglichen. Aus diesem Grund appellieren wir an Ihre Eigenverantwortung, die von der Regierung vorgegebenen Maßnahmen und Regeln im täglichen Umgang einzuhalten.

Änderungen vorbehalten
Wir versuchen uns an alle gesetzlich vorgegebenen Sicherheitsmaßnahmen und Regelungen zu halten und tun alles, um Ihre Gesundheit zu schützen. Gleichzeitig möchten wir aber auch ganz flexibel auf weitere Beschränkungen oder Lockerungen in den einzelnen Bereichen reagieren. Wir halten Sie über alle Maßnahmen am laufenden, führen stetig Anpassungen durch und behalten uns sämtliche Änderungen vor.

Bei Fragen und Wünschen sind wir jederzeit unter +43 5352 8138 0 oder unter info@laerchenhof-tirol.at für Sie erreichbar!