Liebe Gäste & Freunde des Lärchenhofs!

Einreise nach Österreich:
Die vergangenen Wochen haben uns gezeigt, dass sich die Reisebestimmungen jederzeit ändern können, weshalb wir Sie bitten, sich hier vorab über die aktuelle Situation zu informieren.

Die Einreise aus Risikogebieten nach Österreich ist nur mit einem negativen Test gestattet, der nicht älter als 72 Stunden ist. Die Liste der Risikogebiete wird laufend evaluiert und ist hier (Webseite des Außenministeriums) abrufbar.

Stornobedingungen 16.12.2020 bis 09.05.2021
bis 09.05.2021 (ausgenommen Weihnachten/Silvester 2020 & Fasching 2021)
Eine Stornierung bis 1 Woche vor Anreise ist kostenfrei, in der letzten Woche vor Anreise stellen wir 90 % des gesamten gebuchten Arrangementpreises in Rechnung. Bei verspäteter Ankunft bzw. vorzeitiger Abreise berechnen wir den gesamten gebuchten Arrangementpreis.

Weihnachten/Silvester 2020 & Fasching 2021
Anreisen bis 03.01.2021 & Anreisen bis 19.02.2021

Eine Stornierung bis 2 Wochen vor Anreise ist kostenfrei, bis 1 Woche vor Anreise stellen wir Ihnen 70 % in Rechnung, in der letzten Woche vor Anreise stellen wir 90 % des gesamten gebuchten Arrangementpreises in Rechnung. Bei verspäteter Ankunft bzw. vorzeitiger Abreise berechnen wir den gesamten gebuchten Arrangementpreis.

Ausnahmen von oben genannten Bedingungen
Eine Stornierung bis 48 Stunden vor Anreise ist jederzeit möglich, wenn folgende Gründe vorliegen:
• Reisewarnung für den Bezirk Kitzbühel, das Bundesland Tirol oder Österreich
• staatliche Quarantäneverordnung für Rückreisende aus dem Bezirk Kitzbühel, dem Bundesland Tirol oder Österreich

Kostenfreie Stornierung
Eine kostenfreie Stornierung ist jederzeit möglich, wenn folgende Gründe vorliegen:
• Grenzschließung
• Hotelschließung laut behördlicher Anordnung
 
Begrüßung:
Auch wenn wir uns alle sehr auf ein Wiedersehen freuen, schenken wir Ihnen momentan anstelle eines Händedrucks ein herzliches Lächeln.

Terminvereinbarungen:
Um alles perfekt für Sie vorbereiten zu können und um mögliche Wartezeiten zu vermeiden, würden wir uns sehr freuen, Ihre Wunschtermine bereits vor Anreise mit Ihnen absprechen zu dürfen.

Für Ihre Wohlfühlbehandlungen in unserer Beautyfarm steht Ihnen unser Rezeptionsteam zur Verfügung.
Tel.: +43 5352 8138 863, E-Mail: beauty@laerchenhof-tirol.at

Für die Betreuung unserer kleinen Gäste (Kinder ab 3 Jahren) würden wir uns über eine Abstimmung der Betreuungszeiten mit unserer Empfangsleitung Patricia Reisinger freuen.
Tel.: +43 5352 81380, E-Mail: info@laerchenhof-tirol.at

Für die Buchung Ihres Skikurses in unserer Skischule am Lärchenhof steht Ihnen unser Skischul-Team unter der Leitung von Hannes Lengauer-Stocker gerne zur Verfügung:
Tel.: +43 5352 8138 809, E-Mail: skischule@laerchenhof-tirol.at

Für Ihren Friseurtermin steht Ihnen das Team von Marlis & Andreas Schagerl gerne zur Verfügung.
Tel.: +43 5352 8138 866, E-Mail: office@marlis.at

In unserer Tennis Base am Lärchenhof können Sie Trainingseinheiten mit unserem Tennistrainer Markus Hipfl per E-Mail unter tennis@laerchenhof-tirol.at oder telefonisch unter +43 664 1678200 buchen.

Wie gewohnt steht die Sauberkeit und Hygiene am Lärchenhof an erster Stelle. Selbstverständlich werden sämtliche öffentliche Bereiche sowie Ihr Zimmer derzeit noch häufiger und sorgfältiger mit desinfizierenden Reinigungsmitteln gereinigt.

Mit Abstand sicher:
Für Ihre eigene und die Sicherheit all unserer Gäste und Mitarbeiter/innen ist stets ein Mindestabstand von 1 Meter, außer gegenüber Personen aus dem gemeinsamen Haushalt oder Mitreisenden in derselben Wohneinheit, zu halten.
 
Saubere Hände:
Sollte einmal kein Waschbecken in der Nähe sein, stehen Ihnen im öffentlichen Bereich Desinfektionsspender zur Verfügung.

Sicheres Miteinander:
Zu Ihrem sowie zum Schutz unserer Mitarbeiter/innen befinden sich an unserer Hotelrezeption, unserer Rezeption der Beautyfarm sowie in unseren Sekretariaten Plexiglasaufsteller.

Tragen von Mund-Nasen-Schutz:
Wir bitten Sie beim Betreten des Hotels, in allen öffentlichen Bereichen, in den Shops und in der Skischule einen Mund-Nasen-Schutz (MNS) zu tragen.

Ausgenommen sind Kinder bis zum vollendeten 6. Lebensjahr oder Personen, denen das Tragen eines MNS aus gesundheitlichen Gründen nicht zugemutet werden kann.

Im Wellnessbereich (Saunen, Schwimmbäder, Dampfbäder, auf den Liegen) sowie direkt am Tisch im Restaurant/Speisesaal muss kein MNS getragen werden.

In unserem Kinderclub dürfen Kinder bis 5,99 Jahre ohne MNS spielen. Ältere Kinder bzw. begleitende Eltern bitten wir, einen Mund-Nasen-Schutz zu tragen.

Sollten Sie Ihren Mund-Nasen-Schutz nicht dabeihaben, stellen wir Ihnen gerne eine Einwegmaske zur Verfügung. Gerne können Sie auch Ihre persönliche Lärchenhof-Stoffmaske an der Rezeption erwerben.

Natürlich gehört ein Besuch unserer Wellnesslandschaft & Beautyfarm zu jedem Lärchenhof-Aufenthalt dazu, und bis auf kleine Einschränkungen steht diesem Vergnügen auch nichts im Wege.

Beruhigend zu wissen ist, dass eine Übertragung von Viren über das Badewasser nahezu ausgeschlossen ist. Nichts desto trotz ist die Einhaltung des Abstandes von mindestens 1 Meter unerlässlich. Dies gilt vor allem auch an den Beckenrändern. Dazu appellieren wir an Ihre Eigenverantwortung, ohne die eine Umsetzung dieser Regelung nicht möglich ist.

Bäder & Saunen:
Um Ihnen die Einhaltung der Abstandsregelung (mind. 1 Meter) in den Schwimmbädern und Saunen zu erleichtern, finden Sie dazu jeweils davor die Hinweise zur erlaubten maximalen Gästezahl.

Aufgrund der derzeitigen Bestimmungen können unsere Aufgüsse und das dazugehörige Wedeln leider nicht stattfinden.

Ruhebereich:
Unsere Liegen stehen bereits im empfohlenen Abstand für Sie bereit.

Massagen & kosmetische Behandlungen:
Auf 1.200 m² hüten unsere MasseurInnen und Kosmetikerinnen das Geheimnis von Schönheit und Wohlbefinden. Massagen & kosmetische Behandlungen können unter der Telefonnummer +43 5352 8138 863 oder per E-Mail an beauty@laerchenhof-tirol.at gebucht werden.

Unser Küchen- & Serviceteam freut sich, Sie in gewohnter Weise im Rahmen Ihrer Halbpension kulinarisch verwöhnen zu dürfen.

Tische im Speisesaal:
Selbstverständlich wird unser Restaurantleiter die Vergabe der Tische in unserem Speisesaal unter Berücksichtigung der momentanen Abstandsbestimmungen vornehmen. Die Einhaltung des Mindestabstands ist in unserem großzügigen Speisesaal gut möglich.

Wie gewohnt begleiten wir Sie am ersten Abend zu Ihrem persönlichen Tisch.

Aktuell können pro Tisch maximal 6 Personen aus maximal 2 verschiedenen Haushalten inkl. der im gemeinsamen Haushalt lebenden Personen oder einer Gästegruppe in der gemeinsamen Wohneinheit Platz nehmen.

Tragen des Mund-Nasen-Schutzes:
Wir bitten Sie beim Betreten des Hotels, in allen öffentlichen Bereichen, in den Shops und in der Skischule einen Mund-Nasen-Schutz (MNS) zu tragen.

Ausgenommen sind Kinder bis zum vollendeten 6. Lebensjahr oder Personen, denen das Tragen eines MNS aus gesundheitlichen Gründen nicht zugemutet werden kann.

Sollten Sie Ihren Mund-Nasen-Schutz nicht dabeihaben, stellen wir Ihnen eine Einwegmaske zur Verfügung. Gerne können Sie auch Ihre persönliche Lärchenhof-Stoffmaske an der Rezeption erwerben.

Frühstück:
Unser reichhaltiges Frühstücksbuffet steht Ihnen wie gewohnt von 08.00 Uhr bis 10.30 Uhr in unserem Speisesaal zur Verfügung. Wir bitten Sie auch hier, den Mindestabstand von 1 Meter zu anderen Gästen einzuhalten. Tipp: Genießen Sie Ihr Frühstück vor 09.00 Uhr, bis dahin ist es gewöhnlich am ruhigsten.

Wir appellieren auch an Ihre Eigenverantwortung, sich vor dem Bedienen an unserem Buffet immer die Hände zu desinfizieren. Wir bitten Sie auch, stets das zur Verfügung stehende Einwegbesteck zu benutzen.

Sonnenterrasse:
Bei schönem Urlaubswetter steht Ihnen unsere Sonnenterrasse jederzeit zur Verfügung. Die Tische sind in den vorgegebenen Abständen gestellt, sodass Sie sich jederzeit Ihren Lieblingsplatz aussuchen können.

Unsere Speisekarte können Sie bequem digital über Ihr Smartphone aufrufen.

Bitte beachten Sie, dass Speisen und Getränke im gesamten Hotelbereich (innen & außen) ausschließlich im Sitzen konsumiert werden dürfen.

Hotelbar:
Unser Barteam serviert Ihnen gerne – aktuell bis 22.00 Uhr – erfrischende Getränke und Cocktails in unserer gemütlichen Hotelbar. Auf ein Gläschen direkt an der Theke und an den Stehtischen müssen Sie leider noch verzichten.

Egal ob Winterwandern, Skifahren, Langlaufen, Tourengehen, Tennisspielen, Spazieren gehen oder im neu gestalteten Ruhebereich entspannen, bei uns am Lärchenhof findet jeder seine Lieblingsbeschäftigung.

Bei jeglicher Sportausübung ist ein Abstand von mindestens 2 Metern zwischen allen Sportlerinnen und Sportlern einzuhalten (ausgenommen sind Personen, die im gemeinsamen Haushalt leben).

Für Minigolfliebhaber:
Unser frischdesinfiziertes Minigolf-Equipment halten wir aktuell an der Hotelrezeption für Sie bereit.

Tennis:
Unsere 3 Hallenplätze sind für Sie spielbereit und warten auf viele Filzkugeln.

Die Reservierung der Tennisplätze kann wie gewohnt vor Ort an der Rezeption vorgenommen werden. Trainingseinheiten mit unserem Tennistrainer Markus Hipfl können telefonisch unter +43 664 1678200 oder per E-Mail unter tennis@laerchenhof-tirol.at gebucht werden.

Fitness:
Sollte es der Wettergott mal nicht so gut meinen, steht Ihnen unser Vital- & Aktivcenter auf 400 m² täglich zur Verfügung. Besonders in diesem Bereich bitten wir Sie, ganz besonders auf die Desinfektion der Geräte zu achten.

Digitale Gästemappe:
In unserer digitalen Gästemappe finden Sie alle wichtigen Informationen für Ihren perfekten Aufenthalt am Lärchenhof.

Nach dem Lärchenhof ist vor dem Lärchenhof – Ihre Abreise:
Bitte begleichen Sie Ihre Hotelrechnung nach Möglichkeit bargeldlos.

Bei Krankheit bitte zuhause bleiben:
Zum Schutz all unserer Gäste und Mitarbeiter/innen bitten wir Sie sehr herzlich, bei Anzeichen einer Erkrankung (zB Fieber, Husten, Kurzatmigkeit, Atembeschwerden, ggf. plötzlicher Verlust des Geschmacks- oder Geruchssinns) oder bei möglichem Kontakt zu bestätigten COVID-19-Fällen bzw. Verdachtsfällen nicht zu verreisen. Wir freuen uns, Sie dann zu einem späteren Zeitpunkt bei uns begrüßen zu dürfen. Bei Symptomen einer Erkrankung während Ihres Aufenthaltes bitten wir Sie, Kontakt mit Ihren Gastgebern aufzunehmen.

Schauen Sie auf sich, schauen Sie auf uns:
Es ist uns leider nicht möglich, eine Gesundheitsgarantie für unsere Gäste und Mitarbeiter/innen zu übernehmen. Wir sind jedoch davon überzeugt, dass wir alle gemeinsam und speziell jeder einzelne einen Beitrag leisten können, um ein sicheres Miteinander zu ermöglichen. Aus diesem Grund appellieren wir an Ihre Eigenverantwortung, die von der Regierung vorgegebenen Maßnahmen und Regeln im täglichen Umgang einzuhalten.

Änderungen vorbehalten:
Wir halten uns an alle gesetzlich vorgegebenen Sicherheitsmaßnahmen und Regelungen und tun alles, um Ihre Gesundheit zu schützen. Gleichzeitig möchten wir aber auch ganz flexibel auf weitere Beschränkungen oder Lockerungen in den einzelnen Bereichen reagieren. Wir halten Sie über alle Maßnahmen am laufenden, führen stetig Anpassungen durch und behalten uns sämtliche Änderungen vor.

Bei Fragen und Wünschen sind wir jederzeit unter +43 5352 8138 0 oder unter info@laerchenhof-tirol.at für Sie erreichbar!